تطبيق شاشات اللمس في القطاع المالي

• 1نظرة عامة علىشاشة لمسة سعة متوقعةالتكنولوجيا

تتيح تكنولوجيا الشاشة اللمسية للمستخدمين تشغيل الجهاز مباشرة على شاشة العرض من خلال الأصابع أو قلم مخصص ، مثل النقر ، الانزلاق ، السحب ، إلخ.وبالتالي تحقيق السيطرة على الجهازهذه التكنولوجيا تحرر من قيود لوحة المفاتيح والفأر التقليدية، مما يجعل العمليات أكثر بديهية وكفاءة.

• 2سيناريوهات تطبيق شاشات اللمس في القطاع المالي

محطة خدمة ذاتية
 

في الصناعة المالية ، تستخدم شاشات اللمس على نطاق واسع في محطات الخدمة الذاتية مثل أجهزة الصراف الآلي ، وأجهزة الاستفسار ذات الخدمة الذاتية ، وأجهزة الدفع ذات الخدمة الذاتية ، إلخ.يمكن للمستخدمين بسهولة إكمال العمليات مثل الإيداع والسحب، التحويل، استفسار الرصيد، ودفع فواتير المياه والكهرباء والغاز من خلال الشاشة اللمسية، دون الحاجة إلى الانتظار في طابور للخدمات اليدوية، مما يوفر الكثير من الوقت والتكاليف.إن بديهية الشاشة اللمسية تقلل أيضا من تعقيد التشغيل، مما يسهل على المستخدمين من مختلف الفئات العمرية والخلفيات الثقافية البدء.
 

قاعة الأعمال الرقمية
 

مع التحول الرقمي للصناعة المالية، المزيد والمزيد من قاعات الأعمال تقدم تكنولوجيا الشاشة اللمسية لخلق بيئة خدمة رقمية وذكية.في قاعة الأعمال الرقمية، يمكن للعملاء الوصول إلى معلومات مفصلة عن المنتجات المالية المختلفة من خلال شاشات اللمس، وإجراء تقييمات المخاطر، وتخصيص محافظ الاستثمار.شاشة اللمس تدعم أيضا وظيفة مكالمة الفيديو، مما يسمح للعملاء باستشارة الخبراء الماليين عن بعد والحصول على المشورة الاستثمارية الشخصية.
 

الخدمات المالية المتنقلة
 

وقد وفرت شعبية تكنولوجيا الشاشة اللمسية على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية قناة خدمة جديدة للصناعة المالية.يمكن للمستخدمين إجراء معاملات مالية، ومشاهدة اتجاهات السوق، وإدارة الأصول الشخصية في أي وقت وفي أي مكان.تلبية الاحتياجات الفعالة والمريحة للناس الحديثة للخدمات المالية.
 

عرض التسويق التفاعلي
 

توفر تكنولوجيا الشاشة اللمسية أيضا أدوات تسويقية غنية للصناعة المالية.يمكن للمؤسسات المالية إعداد شاشات عرض تعمل باللمس لعرض أحدث المنتجات المالية، الأنشطة الترويجية، وغيرها من المعلومات. يمكن للعملاء التفاعل من خلال شاشة اللمس، والتعرف على تفاصيل المنتج، وحتى إكمال عمليات الشراء مباشرة.هذا النهج التسويقي التفاعلي لا يزيد فقط من مشاركة العملاء، ولكنها تعزز أيضا جاذبية المنتجات المالية.

• 3、 تأثير الشاشات الملموسة على القطاع المالي

جعل إدخال تكنولوجيا الشاشة اللمسية عملية الخدمة في القطاع المالي أكثر اختصارًا وكفاءة ، مما يزيد من كفاءة الخدمة.توفر تكنولوجيا الشاشة اللمسية للمستخدمين تجربة خدمة أكثر ملاءمة وتخصيصاوقد جلب تطبيق تكنولوجيا الشاشة اللمسية المزيد من فرص الابتكار للصناعة المالية وتعزيز الابتكار الصناعي.